อยากฝากโพสต์นี้ไว้เป็นอุทาหรณ์เตือนใจสำหรับคนที่กำลังจะสร้างบ้านค่ะ คำว่าผู้รับเหมา หรือแม้กระทั่ง สถาปนิก ที่เราคิดว่าน่าจะมีความเป็นมืออาชีพ “อย่าเชื่อใจ อย่าไว้ใจ ให้เชื่อครึ่งไม่เชื่อครึ่ง แล้วปรึกษาวิศวกรหรือคนตรวจบ้านเยอะๆนะคะ”
ก่อนอื่นขอบอกก่อนว่าเราพลาดเองที่เชื่อใจ สถาปนิก คนนี้มากเกินไป เพียงเพราะตอนทำงานออกแบบเขาทำออกมาได้ดี ให้ดูภาพบ้านที่เขาออกแบบมาให้อย่างสวย ดูภาพได้เลยค่ะสวยไม๊ล่ะค่ะ สวยเกิ๊น
เลยตัดสินใจจ้างเขาคุมงานก่อสร้างต่อยาวๆ จนลืมมองเร้ดแฟลกธงแดง Red Flags หรือสัญญาณเตือนหลายๆ อย่างที่เตือนมาตลอดว่าควรที่จะพอตั้งนานแล้ว
บ้านสร้างใหม่ได้หลังคาเก่า ตามสัญญากำหนดสร้างบ้าน 1 ปีจะต้องเสร็จ แต่ตอนนี้เลทมาเกิน 5 เดือนแล้ว ผลงานคือหลังคารั่วทุกจุด ย้ำว่ารั่วทุกจุดจริงๆ! มีการแก้ๆ ถอดๆ รื้อๆ แผ่นหลังคา ซ่อมรางน้ำจนสภาพเละเทะเกินจะรับไหว ล่าสุดถึงขั้นกรีดหลังคายกรางน้ำทะลุขึ้นมาแบบนี้
แถม สถาปนิก ยังมาต่อว่าเจ้าของบ้านกลับอีกว่า “อยากได้ใหม่ทำไมไม่บอกตั้งแต่แรก จะปล่อยให้ผมซ่อมทำไม” เล่นเอาเรางงตาแตกเลยค่ะ นี่มันสัญญาสร้างบ้านใหม่นะคะ ไม่ใช่งานรีโนเวทบ้านเก่า เราอุตส่าห์ให้โอกาสแก้ไข แต่ทีมงานกลับเลือกวิธีแก้แบบมักง่าย ส่งช่างมาแค่ 2 คน โดยไม่มีทั้งตัว สถาปนิก หรือโฟร์แมนเข้ามาคุมงานให้เลย ช่างมาถึงช่างก็ทำได้แค่เอาซิลิโคนมาอุดๆ ไปให้มันจบจบ
แล้วก็พวกจุดแห่งความอัปยศน่าเกลียดมากจากสถาปนิกให้ดูค่ะอันแรกสถาปนิกคนนี้ออกแบบให้ถังบำบัดน้ำเสียไปอยู่ติดกับต้นไม้ ไม่รู้คิดได้ยังไง
และภาพล่างเป็นจุดต่างๆที่ช่างจากสถาปนิกก่อวีระกรรมไว้
อันท้ายนี้ให้ดูช่างก่ออิฐที่สถาปนิกท่านนี้ส่งมา
สุดท้ายฝั่ง สถาปนิกเค้าก็เป็นคนที่บอกเลิกสัญญากับเราเอง โดยให้เหตุผลว่า “ไม่รู้จะจบงานหลังคาให้ยังไง เปลี่ยนใหม่ให้ก็ไม่รู้จะจบไหม” พูดเหมือนเจ้าของบ้านเรื่องมาก ทั้งที่เราแค่ต้องการบ้านใหม่ที่สมบูรณ์ตามสัญญา เรื่องเงินค่าเสียหาย ตอนแรกเขาจะบีบให้เรารับแค่เงินงวดที่เหลือ ซึ่งมันไม่พอค่าซ่อมเลย แต่สุดท้ายเราเรียกเพิ่มไปเท่าที่คิดว่าเขาจะยอมจ่าย เพราะเหนื่อยและไม่อยากต่อความยาวสาวความยืดแล้วค่ะ เนื่องจาก สถาปนิก และแฟนของเขาดราม่าเก่งมาก
พอเราเอาปัญหามาร้องเรียนและปรึกษาในกลุ่มสถาปนิกในโซเชี่ยลเพื่อที่จะพยายามหาทางออก ทางฝั่งสถาปนิก ก็มาตัดพ้อดราม่าใส่หาว่าเรา “เมคฟัน เปิดโอกาสให้คนอื่นมาเหน็บแนม ตั้งใจชี้นำให้คนด่าทีมงาน จนลูกน้องหมดกำลังใจ ทำให้เขาใจสลาย” เขาบล็อกเราจากเพจ และลบผลงานบ้านเราออกหมด กลัวตัวเองเสียชื่อเสียงมากกว่ากลัวการส่งมอบงานแย่ๆ ให้ลูกค้าเสียอีก
แต่ข้อดีของการเอามาโพสต์ถามในกลุ่มคือ เราได้ไอเดียดีๆ จากสมาชิกเยอะมาก เช่น เรื่องถังบำบัดกลางบ้านที่ สถาปนิก เจ้าเดิมเคยบอกว่าย้ายไม่ได้เพราะที่แคบ แต่พอได้ความรู้จากในกลุ่มและคุยกับผู้รับเหมาคนใหม่ สรุปว่ามันทำได้ค่ะ! ตอนนี้สวนกลางบ้านของเรากำลังจะได้เป็นสวนกลางบ้านจริงๆ สักที
อยากเตือนทุกคนจริงๆ ค่ะธงแดง Red flags มีไว้ให้เตือน ถ้าเจอ 2-3 ครั้งแล้วควรรีบพอ อย่าใจดีให้โอกาส อย่าเชื่อคำพูดลมๆ แล้งๆ ของ สถาปนิก หรือผู้รับเหมาที่ไม่มีความรับผิดชอบ ไม่งั้นบ้านจะไม่เสร็จและต้องมานั่งช้ำใจแบบเราค่ะ